|
Anotace:
|
Krizová komunikace není pouze komunikace v době krize, ale jedná se také o komunikaci, která předchází krizové situaci. Krizovou komunikaci před událostí lze použít jako prostředek krizového managementu zcela dobrovolně a záměrně, při využití krizové komunikace po události je možno znát velký stres a tlak. Studijní materiál se zabývá vývojovými stádii krizové komunikace, zabývá se krizovým plánováním, zmiňuje úlohu tiskového mluvčího, atd.
|