|
Kniha předkládá rozsáhlý přehled přístupů k udržitelnému cestovnímu ruchu a také porovnává masový a udržitelný cestovní ruch. V kontextu základních přístupů k udržitelnosti cestovního ruchu je uveden přehled využívání informačních a komunikačních technologií s důrazem na typické oblasti využívání ICT pro udržitelný rozvoj cestovního ruchu. V této souvislosti jsou uvedeny vybrané informační a komunikační technologie a jejich aplikace v udržitelnosti cestovního ruchu - geografické informační systémy (GIS), lokálně kontextové služby (LBS), virtuální realita, monitorování, modelování a simulace, expertní systémy, satelitní navigace a mobilní komunikace. Vzhledem k jejich budoucímu významu v udržitelnosti cestovního ruchu jsou dva progresivní směry v oblasti výzkumu, vývoje a praktického uplatňování - umělá inteligence a kognitivní věda - uvedeny e detailněji. Umělá inteligence nabízí několik klíčových aplikací v udržitelnosti cestovního ruchu: modelování a simulace založené na inteligentních agentech, vyhodnocení velkých souborů dat a jejich využití pro extrapolaci a predikce dalšího rozvoje cestovního ruchu a expertní systémy pro poradenství a poskytování informací návštěvníkům. Kognitivní věda je klíčem k pochopení vnímání, kognitivních a mentálních map a dalších kognitivních funkcí a vzorců chování návštěvníků, což vytváří znalostní základnu pro predikci motivace, vnímání a chování návštěvníků. Tyto znalosti mohou být využity v návštěvnickém a destinačním managementu pro optimalizaci dopadů cestovního ruchu a podpoře udržitelnosti cestovního ruchu. Důležitou součástí knihy jsou případové studie a výzkumné studie, ukazující aplikace informačních a komunikačních technologií, umělé inteligence a kognitivní vědy v udržitelném cestovním ruchu.
|