Text se věnuje problematice ustavení a řízení školních poradenských služeb, které jsou zajišťovány v úplné a neúplné variantě ve školách. Zvláštní pozornost je věnována významu školních psychologů a speciálních pedagogů pro vznik úplného modelu školních poradenských služeb. Pozornost je věnována odbornému rámci poskytované služby, formálním náležitostem, organizaci služby a jejímu financování.